金融服務業成功案例


精益科技 MobileOffice S410 掃描器讓 SIGUE 匯款和支付服務跨國企業 既符合法規要求,同時提升客戶滿意度

Sigue Corporation 是一家提供匯款和支付服務的跨國企業,這篇成功案例,我們將研究 Sigue 在南美洲瓜地馬拉的公司,如何在其國內 600 多個直營和代理商,透過部署 Plustek MobileOffice S410 掃描器,來增加其工作流程效率,同時符合法規要求。

精益科技自動饋紙式掃描器幫助 BANORTE 銀行大幅提升 客戶交易流程的效率

Banorte 是墨西哥前五大銀行之一,也是墨西哥銀行金融業的領導企業之一,有 1300 家分行,員工約 27,000 人。 銀行行員每天需要將很多文件和表單掃描到銀行系統,包括開戶申請書、抵押合約、服務合約、信貸合約、匯款申請書、存提款憑條、政府公文、財務文件等等。此外,行員也需要掃描客戶證件、駕照等身分證明文件。這些紙本文件和塑膠卡片的大小不一,厚度也各不相同。

銀行機器人

看到這個「銀行機器人」標題,你會想到什麼?站在銀行大廳那個呆萌可愛、跟你打招呼的機器人? 事實上機器人不只會耍噱頭吸睛,機器人早已跳脫人形實體,在你使用的多項銀行服務中扮演重要角色。

使用 Plustek eScan A150 和 Evernote 完成數位轉型並符合記錄保存法規要求

想要作數位轉型並符合記錄保存法規要求,卻找不到具有成本效益、有效率、易於使用且易於設置的記錄保存系統嗎?

想知道如何運用 Evernote 和 Plustek 掃描器,就可以輕鬆建置一個容易使用、快速檢索文件、而且節省紙本文件倉儲租用費用嗎?

不受銀行分行營業時間限制的 VTM 視訊櫃檯

沒有人不知道 ATM 是啥,但你知道 VTM 嗎?

簡單講,VTM 就是 ATM 結合 Video,英文全名是 Video Teller Machine 或 Virtual Teller Machine ,中文譯為「視訊櫃檯」或「虛擬櫃員機」,民眾透過 VTM 的螢幕與遠端銀行客服人員雙向溝通,不受分行營業時間限制,也不用趕在上班日3點半前到銀行開戶。